常州交易会散记(1)：三年了，他第一次夸我了
常州交易会完美谢幕，县令也离开龙城常州，回到了北京城。
在常州期间，印象最深的不是“梅花”台风，也不是恐龙，因为县令没有去玩。倒是遇到了很多客户，让人记忆犹新。第一个故事，是有关一位特别挑剔的客户。
一位业务部的同事，三年了，兢兢业业，成绩也不错。但却被一位做灯具的生产商客户折磨地不轻，这位老板号称“国内汽配界最挑剔的客户”，无论这位业务员做的再好，这位客户还是不满意。这位同事依然尽心尽力为他服务，这不，这次就邀请了这位客户来常州参加慧聪汽车配件网举办的2011中国（常州）汽车配件产品交易会。客户呢，半信半疑，选了一个标展。
可在交易会现场，他笑了，什么原因呢？客户夸他了，称赞交易会真不错！
客户肯定感受不错，他也因为客户的满意而得意。
常州交易会散记(2)：比第七届还精彩的首届 8月6日到7日在常州国际会展中心举行的“2011中国（常州） 汽车 配件产品交易会”没有让大家失望。来自全国各地的200多家 供应商 、5000多名专业买家、多家国外采购团莅临这个目前国内最专业的汽车配件专业产品交易会，场面爆棚，超出了很多客户对于一般交易会的想象。
一位从东北专程过来的客户认真地对县令说，办得不错，比第七届精彩！一位西安的客户惊呼，法兰克福展搬到常州了吗？
作为产品交易会的一大亮点， 慧聪汽车配件网 邀请了全国500多家企业作为VIP客户到会采购，参加VIP采购团的企业享受从参会出行、采购洽谈、达成交易的全程VIP服务。这样的服务，别的 展会有吗 ？
有个别客户因为以前对于展会的理解，选择了在展会召开前几天才来预订展位。在常州 汽配 交易会上，显然“失算”了，因为展位全部原价售罄（慧聪 汽车配件 网会员客户享受一定优惠）。
展会现场的每个慧聪人，都是指引员、导购员，全力帮助客户达成交易。
常州汽配展，以服务赢得了尊敬。 常州交易会散记(3)：一张名片20万
什么是交易会？自然要有成交。
如今大多数的贸易洽谈会和交易会，仍然还是展示功能为主。没有实力买家的出现。供应商只能浪费精心准备的宣传资料和多余付出无效的参展成本。
2011中国（常州）汽车配件产品交易会现场，惊现拥挤人群。熙熙攘攘，皆为利往。来得可全都是慧聪汽车配件网从全国各地邀请的实力买家，多达500家vip实力大买家。很多参展商都反映，资料和名片都不够用了，临时去印名片、回去拿资料的都有。
询价、索要样品和参观企业的多了，自然成交踊跃。一位标展客户成交额500万，但他仅仅发了25张名片（他对名片发放比较谨慎）。这样算来，一张名片的价值高达20万！
常州交易会散记(4)：专程飞来做专访
参加常州交易会的参展商都有很强的市场推广意识，无论企业规模大小。
常州交易会现场，包括特展和汽车零部件优质供应商都可以享受组委会提供的网络直播专访服务。网络直播间自然有主持人小俣坐镇，无须县令操心。
成功的老板自然各有各的不同，面对镜头时候更是如此。这次就说说直播间的故事，很有趣。
很难想到，有些老板也怯场，录制并不顺利，我们在旁边也急出汗来。但最后，他竟然用IPAD写出完整的采访稿，令人称奇！当然，也有老板，张口即来，一挥而就。
县令一位客户很注重品牌建设，对于慧聪网这样的行业媒体很重视，得知企业获得了“汽车零部件优质供应商”称号后，特地从沈阳飞来，在交易会现场接受了网络直播专访。
在录制前的交谈中，他提到企业在如央视这样的大众媒体的大手笔广告投放，滔滔不绝。但特地从沈阳飞到常州，可见慧聪这样的专业媒体的魅力不可小觑。
常州交易会散记(5)：实在太挤了！
现在的展会，一般第一天上午有点人，下午基本就是展商自己玩了，互相串门，大眼瞪小眼。
这次的常州交易会可是不一样，第二天上午的人流还不错。
第一天，那可是爆棚开幕。在常州交易会开幕式结束之后，组委会邀请了领导和贵宾在礼仪的引领下参观展馆，无奈买家人群非常多，参观队伍也被人流撞来撞去。嘉宾自然有些皱眉头，但之后在受邀为交易会题词时，直夸常州交易会很成功，希望越办越好。
所以，提前撤展的没有，基本上都是第二天下午才开始撤展。在组委会安排的满意度调查表上，基本上没有填意见的，或者表示对展会服务不满的，实属难得。
明年的常州交易会，规模升级，服务升级！
常州交易会散记(6)：服务赢得尊重
常州交易会取得这么高的客户满意度，秘诀是什么呢？
在与很多参展商的交谈中，他们都说了一句同样的话，你们的服务做得太好了。很难相信你们的交易会是第一届举办。
其实，之前慧聪汽车电子网在深圳举办交易会，县令就在网上和参展商以及媒体做了沟通，他们印象最深刻的还是慧聪的服务，这似乎已经成为慧聪的独门秘籍和“杀手锏”了。
做好服务其实并不难，送餐到展位，送水、送西瓜，恰如地球人都挡不住的什么捞，送给新婚燕尔的夫妻一张宝宝画。小小的举动，体现的是以人为本、服务至上的基本理念。
服务赢得尊重，赢得未来的订单。
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